“三大行动”擦亮执法队伍服务底色

“今年以来，我们通过精准化培训，将执法就是服务的理念贯穿于执法人员平时的监管执法、化解基层矛盾中，群众对我们的满意度不断提升。”盐城市大丰区市场监督管理局局长张锦存介绍说。

近年来，大丰区从建设服务型行政执法公务员队伍入手，深化公务员分类精细科学化管理，通过实施精准培训、深度普法和便民行动三大行动，提升执法工作水平、优化执法服务质量，构建起规范、阳光、高效的服务型执法公务员队伍，为经济社会高质量发展保驾护航。

以执法规范、服务满意为宗旨，大丰区科学制定年度各监管领域条线培训计划，定期邀请条线业务专家，讲解法规知识、办案技巧和执法中职能转变的方向和途径，确保以“精准培训推进规范执法”。同时，组织执法公务员参加执法知识竞赛、办案成果展示等活动，使法治理念和服务意识以鲜活生动的形式深入人心。

“这个片区之前有烧烤、烟花爆竹，做什么的都有，味道大还不安全，拆了以后百姓放心了，还能方便停车，城管部门做了一件大好事。”市民周先生称赞道。在育红路与金丰路交界处有10间存在严重安全隐患的违法建筑，市民反映较多，城管局、住建局组织执法人员多次上门进行政策宣传，使得全部违建得以顺利拆除。

在创建全国文明城市过程中，大丰区执法部门以深度普法引领阳光执法，组建5个普法工作小组，对违法建设、户外广告、文明出行等情况进行广泛宣传发动、政策讲解，下发《限期拆除通知书》112份、宣传手册2万多份，累计清拖违停非机动车2350辆，进一步提高了市民的法律意识和执法人员的文明执法水平。

围绕“优服务、抓安全、促生产”理念，区农业农村局农机安全监理所推出上门服务、延时服务、联合服务、集中服务等特色服务套餐，“送检上门”受到农机手广泛好评；区城市管理综合行政执法大队联合自然资源和规划局为大丰港开发区英茂糖业等16家企业提供“补证上门”服务，为企业快速生产争取宝贵时间……

在大丰区“便民服务促成高效执法”行动推动下，执法人员进社区、进工地、进店铺、进学校、进企业，不仅促进工作重心下移、强化行政执法服务，而且有效提升服务水平、优化营商环境，为高质量发展增添了动力。