“您好,请麻烦您出示行程码、场所码,配合一下体温测量,请问您需要办理哪些业务,我这里可以帮办代办.......”兴化市医疗保障局在切实做好疫情防控工作的同时,坚持党建引领,采取多项举措为参保群众服务,确保防疫、服务两不误。
在医疗保障服务中心大厅入口处设置“一米线”,严格落实“到访登记和扫码”准入制度,厅外两名工作人员负责排队、扫码、提醒佩戴口罩、文明劝导,厅内工作人员负责测量体温、按号引导、提示防疫距离。
为进一步落实防疫举措,该局将机关科室人员编排进值班表,充实大厅值班力量,工作细化到人,做到不漏一项。值班组长提前15分钟到岗,开窗通风、检查防疫设施,下班督促落实大厅日常消杀制度。服务大厅内还通过张贴防疫注意事项、设立提醒牌、液晶屏滚播等多种方式宣传疫情防控宣传片和防控知识,切实增强办事群众和工作人员的防控意识。
自疫情防控以来,兴化市医保局就积极引导参保群众进行“不见面”办理业务,倡议通过“6个办”办理医保业务,即江苏政务服务网可以“网上办”、微信公众号和小程序“掌上办”、服务大厅自助服务区可以“自助办”、“小薇帮你办”可以“邮寄办”、通过公示电话号码可以传真办”和“预约办”。“防控疫情,人人有责,我们通过党建引领,拓展发展内涵,扎紧扎牢防疫举措,坚决打赢疫情防控阻击战,确保“防疫”“服务”两不误”。兴化市医保局党组书记、局长曹慧表示。