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道路旁边乱停车，草地周边有垃圾，流浪猫狗太多了，谁来管？河道里有白色垃圾漂浮物，很不干净……对此，无锡市梁溪区北大街街道丽新路社区辖区商户老宗和社区党员老李热心积极地说：“我每天早锻炼，带个垃圾袋可以来清理草坪周边的白色垃圾。看到不文明现象，我就来多劝导一下。我们一起来参与，为美好城市建设，为辖区小区环境卫生改善，社区治理啥的出谋划策、出份力！”
无锡市梁溪区北大街街道丽新路社区辖区有8个小区，其中老旧小区5个，新建小区3个，居民人数近万名。为提高基层社区治理能力，无锡市梁溪区北大街街道丽新路社区围绕构建“共建共治共管共享”社区治理格局，统筹多方资源，精准对接，凝聚辖区共建单位、小区物业和商铺店家老板、党员红先锋、人大代表、政协委员等多方力量，探索打造“社区治理合伙人”党建品牌项目。
“社区治理合伙人”作为社区治理的“智囊团”，赋能社区基层治理，特别是针对社区辖区范围广，面积大，存在拆迁地块工地管理难、未交付道路难管理，还有涉及城市文明建设、城市精细化管理、环境卫生、道路保洁、流浪猫狗多、社区安全以及社区服务等方面存在的问题，组织“社区治理合伙人”参与社区共建共治。
有问题：社区治理居民齐参与
社区治理主要以社区协商议事会为主要载体，通过制定丽新路社区公约，“社区治理合伙人”参与小区治理，同时畅通收集居民表达意见渠道。
社区有党员228名，成立以社区党委书记为总负责人，5个小区支部书记为组长，多方力量为组员的“1+5+N”工作领导小组，聚合辖区内3个物业，2个共建单位，5个公益志愿团队，52家商铺店家以及3名人大代表，2名政协委员，若干居民骨干共同参与社区治理工作。社区召集红色先锋队员、物业服务人员、居民骨干、治理小专家、店铺小管家等5类48名工作人员，组成“社区治理合伙人民情民意”收集组。
收集完需求后，社区针对需要协商事项，通过会议议事、上门议事及微信议事等3种议事方式开展社区协商议事活动。社区议事坚持集体决策原则，形成发现问题、议事协商、解决问题的闭环机制。在各种机制有序运作下，“社区治理合伙人”推进了小区非机动车规范停放、辖区环境卫生提升以及居民公约出台，使社区治理更有质量。楼道灯亮了，白蚁防治了，电梯装了方便了……今年社区协商议事会成功化解邻里矛盾大小问题30余件。“社区就像是一个大家庭，治理的效果大家能看到，环境变得更好了，住在这里都会觉得心里很舒坦。”
解难题：社区安全保障共维护
社区安全主要是充分发挥红色先锋治安巡逻岗作用，开展平安社区建设。通过参与群防群治、联防联控工作，提升社区应对突发事件的能力，提升社区安全韧性。
社区设立了红色先锋治安巡逻岗，形成党员带头、治安协管专员、群众参与的“1+1+N”岗位小组模式。治安巡逻岗的队员们风雨无阻，坚持每天排班开展巡逻，在排查小区安全隐患工作中发挥了重要作用。
“这个楼道里电动车可不能乱停，更不能充电啊，要有安全意识，否则就容易出大事，”巡逻员张师傅一边巡查一边告诫劝阻楼道居民，“接到陌生人电话，特别是中奖这类的网络诈骗，大家可要提高警惕性，切莫上当受骗，有情况可以及时跟社区人员或者拨打110报警。”“社区治理合伙人”在社区安全方面主要吸纳红色岗位队员、物业保安力量以及辖区民警、协管专员、居民巾帼志愿者等，构筑群防群治“防火墙”，撑起居民健康“保护伞”。
暖民心：社区为民服务更精细
社区服务面向全年龄段人群，以“一老一小”和困难群体需求为重点，特别是独居、空巢、残疾老人，借助“市慈善公益项目”以及社会组织，公益团队的资源互动，通过“暖冬行动”、“小板凳微课堂”和“区三八红旗手工作室”等，针对性开展各类亲子活动，创建妇女儿童友好社区。
社区聚焦群众生活的需求，搭建需求对接、项目对接、服务对接平台，实现群众需求与“社区治理合伙人”的服务精准对接。面对群众不断提升的精神文化追求，“社区治理合伙人”红色先锋团队开展“社区服务节”、“暖宅关爱行”等特色活动；结合“我们的节日”主题活动，开展春节写春联、元宵吃汤圆、端午做香囊等群众喜闻乐见的活动。此外，“社区治理合伙人”共建单位团队还组织青少年群体开展“小手拉大手 垃圾要分类”赠书活动、“讲助残故事 让温暖传递”、“世界读书日阅读分享会”、“康乃馨健康1+1助医行”、“红色观影”、“亮灯行动”、“法润民心”等主题活动。
如今，社区面貌有了很大改观：沿河边的白色垃圾少了，路面的违停车辆少了，辖区内“多管闲事”的志愿者多了，城市文明、城市精细化管理工作提升了，大家参与的积极性也更高涨了。下一步，丽新路社区将进一步完善“社区治理合伙人”机制，推动多元主体共同参与社区共建共治。让民意表达有渠道，多元联动有秩序，服务管理有温暖，提升群众满意度，绘就出居民群众幸福的生活底色。