镇江润州西津古渡社区：“双融双服务”织就一片“津”彩

镇江市润州区金山街道西津古渡社区位于国家4A级旅游景区西津渡历史文化街区，是镇江市唯一地处景区的“窗口型”社区。近年来，社区坚持党建引领，紧紧围绕“双融双服务”（融入景区和社区、服务游客和居民），探索出“社区+景区”共融发展模式，打造既有温度又有亮彩的和美西津。先后获得“全国最美志愿服务社区”“全国和谐社区建设示范社区”“中国人居环境范例奖”“国家级充分就业社区”“江苏省先进基层党组织”等称号。

“津”彩同心，“小组织”抓好“大党建”

率先探索实行社区“大党委”机制，有效推进组织共建、资源共享、事务共商，提升社区共建共驻水平。多方联动，打造党建“共同体”。社区“大党委”吸纳8名驻区、跨区党组织负责人任兼职委员，建立党建联席会议轮值主席、共建事项双向清单等制度，全面整合社区内党员、党组织、服务阵地等各类资源，实现“事务共商、资源共享、活动共办、发展共促”。共建共融，扩大红色“朋友圈”。社区党委先后与省委办公厅党群处、市委市级机关工委、江苏大学、太平财险等38家不同领域、不同层级单位党组织结成党建联盟，签订了“双向服务清单”，开展“契约化”共建，实现社会治理基础、合力、效果“三统一”。先锋行动，激活“红色一条街”。成立以支部党员、党建联盟单位党员为主体的“红色一条街”行动支部，下设红色联盟、艺动艺彩、文明旅游、双语讲解、博爱使者五个行动小组，采取全年无休、轮流值班的方式，在景区常态化开展文明引导、双语讲解、文艺汇演、应急救护等服务，累计服务游客超6000小时，形成景区一道靓丽的风景，被央视《守望相助西津渡》《新华日报》《镇江日报》《雷锋》杂志等多家新闻媒体相继报道。

党建联盟联席会

“双语讲解”志愿服务

“津”彩同行，“小网格”激活“大治理”

打造“社区党委—网格—微网格”三级治理模式，推动网格力量向基层下沉、在基层聚集。设置专属网格。在景区设置专属红色网格，专职社工定期下沉网格，搜集游客和商铺的需求和意见，针对游客和商户反映的消防设施不完善、警示标识牌缺失、移动信号未覆盖等问题，积极与相关单位协调，累计解决游客商户反映的各类“大事小情”170余件。推进“精网微格”。为解决网格治理覆盖不到位、网格长作用发挥不明显、资源整合利用不科学等难题，社区创新性地在街区网格内设立“二级微网格”，实施以“治理亮身份、服务亮标准、担当亮作为”为核心的“三亮”工程，在12户商户内设立“微网格驿站”，建立“微网格驿站”议事机制，招募28名“公益网格员”，列出志愿服务、技能培训、公益课堂等9个类别12个服务项目，实现社区与商户、商户与商户间的互惠互利、互帮互助。

网格员深入景区商户收集意见

红色专属网格图

“津”彩绽放，“小平台”发挥“大能量”

注重向外借力、形成合力，通过培育和引进各类社会组织，精准对接居民商户需求，开展个性化、特色化服务，同时引导爱心人士奉献力量，服务社会。民生服务暖人心。通过项目联动、服务联动，共同开展组团式服务，与“听雨茶坊”共同开展智障青少年免费茶艺培训活动。与红十字会等组织常年慰问社区困难党员、低保残疾人群、大病特困家庭等。引进西津书画院、金兰戏曲社等文化类社会组织和京剧协会，为居民提供每月两次文艺培训。精准帮扶促发展。定期走访商户，针对商户困难，进行一对一帮扶，主动为90后大学生创业者提供创业资金扶持，并全程进行创业辅导。在疫情期间，联系邮储银行帮助8家商户申请免息贷款250余万元，带领商户加入“西津大市”地摊经济、走进“青春润州”抖音带货直播间，推广消费券800张，帮助他们破冰迎春，增强了商户对社区的认同感和归属感。献智出力作奉献。充分挖掘景区公益达人、非遗传人、文艺精英、网红店主等“红色”店小二代表人士，组建“新津荟”自由职业者联盟，为社区、景区发展献智出力。与“爱心家园”“蔡伟工作室”等共同开设公益课堂等。疫情期间，党员商户主动募集防疫善款31389元，购置口罩3000只，制作爱心餐1000份，慰问一线战“疫”者，取得良好社会反响。

景区街巷剧场表演本土戏剧

帮助商户加入“西津大市”地摊经济，促进消费回补