扬州广陵民政:疫情无情人有情 心系老人暖人心

南京疫情发生后，扬州市广陵区民政局防微杜渐，在第一时间要求居家养老服务商进行疫情防控排查。

做好自身防护。前期，广陵区民政局给各服务商发放口罩、洗手液、一次性手套等防疫物资，要求服务商工作人员、上门服务的助老员，必须完成疫苗接种和核酸检测，凡是没有打疫苗和未做核酸的，须立即停止工作安排，必须做好自身的安全防护措施，最大限度地降低新冠感染的风险。28日晚，广陵区政府购买居家养老服务暂停服务，非紧急情况助老员不上门。

爱心防疫助老卡。前期，每位助老员在老人家里醒目位置粘贴好爱心防疫助老卡，方便老人在需要帮助时紧急联系助老员。焦斌老人住在曲江街道新民村东汪组58号，在疫情期间买菜不便，助老员马正琴每隔2天就主动买菜送到老人家里。赵春华老人住广福花园，得知老人吃饭出现问题，第一时间送菜给老人，老人子女对政府的爱心举措感谢不已。

电话回访不停歇。疫情期间，广陵区居家养老服务主要以线上和远程形式进行，给老人做回访电话，尤其对独居的高龄对象、困难对象进行日访，切实了解老人所遇到的困难，并及时反馈给属地和民政部门。每一位服务员都成为了老年人们的“守护神”。截止8月15日，安康通服务商电话回访量已达3000人次。