基层干部要做到“三个到”

基层就像是一本厚重的书，它既是基层干部锻炼成长之地，也是施展才华的广阔舞台。儒学集大成者朱熹认为读书有三到：心到、眼到和口到，而基层干部要想读好基层这本书，也需要做好这三个“到”。

坚定扎根基层信念，谓之“心到”。一些干部到基层待不住，其根本原因就在于心没有转过来，所以“心到”最急，干部只有“走心”，才能身心合一地将基层的任务落实到位。我们是党的干部，是人民的公仆，应牢记初心使命，主动进行心态的调整，树立扎根基层、躬身为民的思想。而干好基层工作，就是要真正地安下心来，耐得住寂寞，守得住清贫，甘当“老黄牛”，将老百姓的冷暖时刻挂在心头，以人民为中心，以不怕困难、干好工作的韧劲，以脚踏实地、一步一个脚印的实劲融入进基层工作中，才能当好发展的开路人，群众的贴心人，成为一名“一枝一叶总关情”的基层干部。

增强发现问题意识，谓之“眼到”。正所谓“民之所盼，政之所为”，干部下沉到基层一线，就是要解决好群众最关心、最紧要的事情，不应该“走马观花”，而应该迈实步、揣实意，解决基层难题对于培养锻炼干部也具有重要的作用和意义。作为基层干部，应该具有一双善于发现问题的眼睛，看到一般人所看不到的细节，沉下身子去调研去思考，到群众的家中去拜访，通过简单拉拉家常聊聊天的形式，发现群众面临的问题和诉求，这样才不算白下基层走一回。不能对群众反映的问题“睁一只眼，闭一只眼”，对基层的难题、百姓的问题总想“绕着走”，甚至将问题捂着盖着拖着，最后将小事拖大，大事拖炸。

提高交流沟通能力，谓之“口到”。基层的工作大多琐碎而繁杂，经常要与百姓打交道，那么如何开口进行有效沟通便是衡量干部能力的“试金石”。比如，对于百姓之间的矛盾纠纷要会开口，保持和善与耐心，稳定各方情绪，在一言一语中抓住主要矛盾，准确、迅速地制定最佳调解方案。而对于开展低保评议要常开口，主动向领导、同事、群众学习，了解清楚办事程序、办事途径、办事方法。对于征地拆迁要能开口，事关老百姓重要的利益，拆迁的流程、拆迁的时间、补偿款的发放，这些问题都需要精通业务知识，才能为老百姓做出满意的回答。

要更好地读懂基层这本书，基层干部要专心做好本职工作，融入基层中去，成为一名新时代的“三到”干部。