昆山淀山湖：发挥“三整合”改革成效 助推疫情防控精准化

防疫如大考，治理见真章。面对此轮疫情防控形势，淀山湖镇依托集成指挥一体化平台，以大数据技术赋能“智慧”防疫，用2天时间，2轮区域核酸检测，32个核酸采样点位，108个核酸采样台，2200余人次下沉点位，全镇累计14.4万余人次参与检测，全力筑牢疫情防控安全防线。

一体指挥、三级联动，把好“方向盘”

自“三整合”改革以来，淀山湖镇按照“统一指挥、扎口管理、统筹调度、辖区落实”的原则，成立镇区域核酸检测指挥中心，组建核酸采样组、信息录入组、现场引导组、警务安保组、宣传发动组、环境消杀组、物资保障组、驾驶组、现场协调组和信息维护组10个工作组，全面、精准、高效地架构起高效集成的疫情防控指挥中枢。

构建“指挥长、总点位长、双点位长、单元长、楼道长”941名人员组成的五级管理体系。利用集成指挥中心指挥平台视频点调功能，畅通指挥长、总点位长与58名点位长沟通渠道，实现线上精准化管理。总点位长可根据现场情况，科学调配人力物力，缩减非必要的中间环节，第一时间将最新“指令”传达至各点位，实现精简指挥和高效沟通。

一屏掌控、一网监测，覆盖“全视角”

淀山湖镇提前布局，将采样点及其周边监控安装情况作为设置采样点的重要考量因素，将每个核酸采样点及周边网络视频监控共计82个全部接入集成指挥中心大屏，实现核酸检测点监控联网全覆盖。指挥中心通过实时监控，直接进行现场指挥调度，让监控视角真正转化为“指挥视角”，做到全域动向“一屏尽览”、工作进度动态清晰、信息传递精准高效。

一键连线，智慧便民，串联“全流程”

2月以来，淀山湖镇审批服务综合执法一体化平台网格管理模块共受理、反馈“指令交办”627条，核查率100%。指挥中心整合信息要素，形成分析报告，为分类管控提供数据支撑。

行政审批局为有效避免人员聚集，推出“线上办、自助办、预约办”三办模式。为确保防疫期间政务服务不掉线，推出“窗口前移、服务前行”工作法。将窗口服务前移，设置预约事项办理点，建立“跑腿工”队伍，针对特殊办事群众，由“跑腿工”提供靠前帮办服务，负责将预约办事的企业、群众办事材料初审后传至窗口，并将办理结果转交办事群众，实现群众大厅办事“零停留”。2月以来，受理电话咨询800余件，网上办件300余件，掌上办件200余件，自助机办件400余件。

一站调度，整合资源，统筹“全队伍”

组织2200余人次下沉点位，由指挥中心统筹调配，承担秩序维护、现场引导、信息录入、警务安保等任务，实现部门统筹联动、人员协同配合。发挥综治警务“双网融合”力量，对全镇53个综合网格、8个专属网格，建立检测对象信息底册，确保不漏一人、全员覆盖。

建立由党员、志愿者、医护人员组成的上门采样服务组，对高龄老人、行动不便等人员开展上门采样。将企业纳入网格内检测点位，根据点位人数科学安排检测时段，确保核酸检测更井然有序。工作人员紧密配合，奔走在防“疫”一线，一轮又一轮、一班又一班，串起联防联控最“硬核”的安全防线，用自己的辛苦指数换取群众的安全指数。

淀山湖镇将继续发挥集成指挥中心的“中枢”作用，不断强化智能应用，提升治理精准性，加快现代科技与社会治理深度融合，为全镇疫情防控和经济社会发展提供坚实保障。