太仓市璜泾镇：“小网格”用心撬动基层“大治理”

近年来，太仓市璜泾镇以深入推进网格化服务管理为抓手，探索构建“N+网格”多维一体的基层社会治理新模式，以“小网格”撬动基层“大治理”，善用“一根针”，引好“千根线”，用“心”服务，提升治理水平，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

“党建引领+网格”，推动社会治理更“用心”。建立海棠微网格，实施“精网微格”工程。聚焦完善基层社会治理体系，通过强化上下联动，横向协调互通，织密社会治理一张网，构建“镇级-村级-基层网格-微网格-户”五级工作体系，全镇设立综合网47个，海棠微网格651个，将党支部和行动支部建立在网格中，发挥党支部的号召力和凝聚力，积极探索由网格长牵头，专、兼职网格员配合，楼道长、村民组长和志愿者等微网格联络员协助的无缝隙精细化治理模式。

“文明实践+网格”，服务人民群众更“贴心”。建机制优模式，强化“文明实践+网格”能力，落实“巡查走访——发现隐患——平台上报——协调联络——部门处置——网格核查”闭环处置机制，做到“小事不出格”，为辖区居民群众排忧解难。网格员开展入户走访、日常巡查，定期排查本辖区的矛盾纠纷、安全隐患，收集群众诉求和意见建议，并以“图片+文字"的形式通过平台及时上报、协同处置反馈，有效拓宽基层治理覆盖面、延伸为民服务落脚点，持续打造强有力的治理矩阵，做好群众服务保障，提升群众幸福指数。

“智慧平台+网格”，统筹协调调度更“精心”。依托太仓市社会综合治理指挥平台、璜泾审批服务综合执法一体化平台大数据智慧平台，充分发挥“大数据+网格化+铁脚板”机制，整合多方力量，提升协调处置效能。以中心协调调度为推手，部门高效处置为落脚点，厘清部门责任清单，强化多部门合作，提高案件处置效能。建立案件联席研判机制，综合智慧平台收集、汇总群众反映、网格巡查发现的热点难点问题，通过网格核查、部门分析、中心协调、共商方案四步走，做到问题隐患“事事有交待、件件有着落”。

璜泾镇将持续发挥党建引领数字赋能在基层社会治理现代化重要作用，“网”开多面，布好服务群众“大篇章”；“格”外用“心”，谋好社会基层治理“大格局”。持续收集社情民意，最大程度解决居民诉求，不断提高基层治理法治化、专业化、智能化水平，为加快建设“现代田园镇，幸福新璜泾”的目标凝聚起磅礴力量。