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调查研究是获得真知灼见的源头活水，是做好工作的基本功。它连着真知与行动，串着信息与决策，系着党心与民心。江苏省高速公路经营管理中心各级党组织大兴调查研究，走出办公室，走进项目，走向一线，真正做到以“实”破题，“研”行一致。截至目前，中心党委班子调研组在调研中发现问题16个，已解决问题3个，正在推动问题解决13个，提出对策措施35个。
“研”而有信、回应民心“有温度”，同频共振让沟通互动“推心置腹”
“时代是出卷人，我们是答卷人，人民是阅卷人”，把员工的满意、公众的点赞作为调查研究的标尺，全力以赴让职工群众和社会公众拥有更多的获得感、幸福感、安全感。
高管中心党委班子调研组成员多次前往服务区，围绕探索服务区“集中运营管理模式”新路径展开调研。中心所属各服务区根据不同区域路段特色定位，利用网络效应和公众评价，打造独具一格“快行慢享”体验之旅，开启主动适应新发展格局的“二次”转型之路。“结缘‘金色车轮’，邂逅‘温馨高管’，每每途经宣堡服务区，都让我感受到温馨驿站有心、有情、有爱，今年我还有幸参加了‘六送进基层 关爱在身边’活动，真心希望驿站明天会更好，咱们货车网约车司机队伍越来越壮大。”这是一位定期经过宣堡服务区的货车司机吐露的真情实感。东方经管公司宣堡服务区依托“联合党员之家”“党建+志愿服务”互融互促新体系，深入开展货车司机群体党建工作，探索实施党务、业务、服务“三务融合”工作机制，实施“司机吹哨，书记报到”基层党建工作法，帮助解决货车司机群体个性化诉求，让“我为司机办实事”更有温度、更具质感。截至目前，活动累计服务货车司机超50000人次。
宁连北段管理处以创建“幸福北段”增进职工福祉为目的，认真梳理职工满意食堂创建、办公生活设施合理修缮、职工文化生活形式丰富拓展等问题清单，一场“有滋有味”调查研究在“四不两直”和“双走”模式中火热进行。“处长，我希望咱们北段处所属各单位食堂的食材施行集中配送，这样既可以实现资源优化配置节约开支，还能确保廉洁风险可控。”这是一位收费站后勤管理人员在处领导班子走进基层站点食堂时提出的中肯建议。宁连北段管理处同员工群众身挨身坐、心贴心聊，实行问题大梳理、难题大排查，以深化调查研究推动解决发展难题，确定调研项目课题2项，形成调研报告2篇，征集意见和建议20余条。
翠屏山宾馆把为员工服务的重点放在满足员工个体及其家庭的心理援助需求上，以“员工心理健康状况调研及援助计划”为课题，制定科学详细的调研方案，通过开展心理教育、科学测评、个别随访“三步走”，全面深入了解员工的心理健康状况及其相应的个体个性特点，及早发现和排查心理健康隐患，为员工提供个体和团体的教育辅导和咨询干预，逐步建立起较为稳定持久的员工心理援助机制，迈出项目计划执行的坚实步伐。
“研”必有据、直奔问题“有准度”，由浅及深让探本溯源“渐至佳境”
从最突出的问题抓起，从最现实的利益出发，着力在破解“硬骨头”问题下功夫，迎难而上、知难而进，奔着问题去，盯着实事办。
高管中心党委班子调研组成员坚持将破题和解题相贯通，“解剖麻雀”分析调查所获得的一手资料，由表及里、由点到面，最终找到问题最优解。以“22536”重点岗位廉洁风险综合防控体系为支撑，结合廉洁风险防控工作实际，选定扬子沥青公司为调研对象，对重点岗位廉洁风险防控措施清单全流程梳理，现场深入沟通和交流公司目前可能存在的廉洁风险点。调研组成员在“刨根问底”中提实对策，提出“以进一步梳理重点岗位风险防控措施清单，完善防控体系建设；以切实做好员工廉洁风险警示教育，时刻紧绷风险防控弦；以抓紧落实2万吨储罐验收工作，加强库区安全隐患排查；以运用科学手段，持续完善沥青进销存管理”一系列举措。“成果转化是调查研究的‘最后一公里’，事关调查研究的质量和成效，只有以调研开路、以调研破题，才能为高管中心高质量可持续发展提供坚强保障”，调研组成员在扬子沥青如是说。
高管中心党委班子调研组成员在宁淮南京处、应急指挥中心、东方经管公司、东方路桥公司等四家单位，就公路资产会计核算方式、公路资产管理和预算管理相结合的有效途径等进行详细了解，并对基层单位有关公路资产管理、党建、财务及综合等方面存在的困惑现场进行答疑。“用心用情用力把调研与履职结合起来，聚焦职工群众急难愁盼、发展痛点难点，让解决问题成为调查研究的‘出发点’和‘落脚点’，不断扩大‘1369’产教融合实训基地、桥隧中心等建设效用，赋能扩充高质量发展‘能量池’”。调研座谈会上，大家就此次调研目标达成一致。
“研”出必行、水滴石穿“有力度”，吹糠见米让成果落地“面面开花”
研究新情况、解决新问题、总结新经验、探索新规律，努力将调研成果转化为整改问题、化解矛盾、引领发展的“金钥匙”。
高管中心党委班子调研组成员先后赴宁淮淮安处、宁淮南京处、崇启大桥管理处等基层单位，对当前路面中修作业安全管理做法、现场安全应急处置措施展开深入讨论，对交通管制流程与管制效果、现场防撞车等安全设备设施配备及使用情况、现场区域划分及人员站位安排、车辆进出场路线和人员活动路线等情况开展现场探勘。调研着力破解安全管理难题，加快推进路面中修作业安全标准化，累计察看现场8处、调研基层单位6个、查阅各类资料10卷45册、问询各层级员工78人次。这一场场奔走调研，面对面座谈看见了抢抓项目建设、奋力赶工的火热场景，创新创业、热气腾腾的活力场面，还有腾笼换鸟、令人耳目一新的新气象。
宁通处党总支通过蹲下“身子”，找准“症结”，萃取“良策”，组织调研课题2个，实地调研近20次，形成“服务职工清单”6类12条，制定“总支书记、总支委员、支部书记”3张任务清单，建立项目化推进、清单化管理、责任化落实闭环机制。紧紧围绕年度重点工作特别是事业发展过程中的热点焦点问题，发挥两个办法、两张清单（党支部考核办法、综合考评办法，年度重点工作任务清单、岗位工作清单）“作战图”“坐标系”作用，以考核促落实，实现“双过半”目标。
通启处抽调道管、调度、排障业务骨干组成调研组，针对通启高速G15枢纽分合流路段道路交通拥堵、意外事故多发的现状，从“路段流量统计、事故因素分析、标志标线现状”3个方面入手，深入开展所辖G15枢纽分合流路段现场调查研究，实地掌握枢纽分合流路段设施、运行现状，先后召集高速交警、交通执法等“一路多方”人员30人次，开展现场调研5次、桌面推演2次、交流座谈会6次，最终梳理出南通北及小海枢纽共14条拥堵因素，形成15项安全设施综合提升应对措施，力争于2023年年底前完成通启高速G15枢纽分合流路段的综合提升工程，为社会公众安畅出行提供全方位保障。
高管中心各级党组织将树牢造福人民的政绩观，鼓足干事创业的精气神，形成狠抓落实的好局面，以求真务实作风做好调查研究“后半篇文章”，切实推动调研成果转化，解决一批发展所需、改革所急、基层所盼、民心所向的突出问题，努力在高质量发展赛道上跑出高管更好成绩。
