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“我们没有地方休息，等餐的时间在电动车上玩会手机就是休息了。”今年５月，在针对新业态群体“百人万里行”开展调研时，镇江新区的一名外卖配送员表达了在工作中的苦恼。同时一些新业态群体党员也提出了质疑：“你们真的是政府来调研的？这么久都没人关注过我的身份了，调研完了会有什么改变吗？”调研的同志既尴尬又庆幸，虽然当面被回“怼”很没有面子，但是这也真实反映了当前新业态群体存在问题。
调研结束后，镇江新区组织部立马召开全区新业态新就业群体党建工作推进会，牵头新区交通分局、新区市场监督管理局等职能部门，建立行业主管部门和人社、网信、工会等职能部门参与的新业态新就业群体党建工作联席会议制度，就压实镇街道村社区属地和兜底管理责任问题，反复进行商讨，最终确立以“一圈两区多点”为抓手，打好服务组合拳。
说了就干，马上就办，办就办好。新区依托村社区党群服务中心、特色街区、商圈楼宇因地制宜打造了35个集党群服务、公共服务、生活服务等功能于一体综合型暖“新”加油吧，专门开辟一块区域供新就业群体日常歇息，提供充电宝、医疗救急用品、雨衣雨伞等物品，重点开展党员教育、党群活动、政策宣传等综合服务，先行一步保障新就业群体权益。通过组织5场双报到双服务活动，发放500余份暖“新”大礼包，吸引新就业群体报到，把好服务好措施宣传出去。
为了建成的暖“新”加油吧达到符合民意、让新就业群体满意的效果，针对不同类型的群体需求，积极采取线上线下相结合的方式开展二次调研，共收回问卷628份，收集意见建议246条。新区组织部实地走访了解情况后，果断邀请丁卯街道党工委、大港街道党工委、吾悦管理层、纬五路街区负责人、新就业群体代表等开了5次会，直面现实问题。
“我们也不想躺在车上休息，说实话也不是很舒服，镇江是我们的家乡，我也不想破坏市容市貌，但能怎么办呢，在站点和在店家门口休息都不合适。”外卖配送员代表的一番发言，得到了很多在场代表们的认同，他们纷纷畅所欲言。针对问卷反馈及会议结果，新区组织部权责下放，以各职能部门及街道为单位，认领权责后积极思考应对措施，并形成文件，在联系制度会议上共同讨论，最终由参会人员统一表决，敲定解决方案。
作为镇江新区较大商圈的吾悦广场，客流量大，同时紧邻纬五路美食街，天然成为了外卖小哥的聚集地。来往穿梭的外卖电动车，随处可听到的外卖接单声，无不有种繁荣热闹的感觉。然而随意乱停的电动车、靠在车上休憩、在店家门口抽烟吃零食的外卖员，无疑与那一份热闹不协调。针对小哥们多次反映的吃饭贵、休息难等问题，在吾悦组建暖“新”加油主驿站+悦享休闲小客厅的cp，提供各类生活服务。摸排吾悦商圈和纬五路街区爱心商家，打造暖“新”角，为新就业群体提供如厕、饮水等便利暖心服务，与商圈暖“新”驿站形成功能互补。
大港片区坐拥老城区繁华优势，落户企业众多，新的业态、新的产业不断涌现。大港街道打造“1+11+X”暖“新”服务体系，构建“10分钟党建服务圈”，着力筑起新业态新就业群体暖“新”大港湾。
“刘姐，你今天怎么不着急接孩子去了？”坐在暖“新”加油吧正给手机充电的外卖员陈大哥，向同在这里休息的同行刘姐问道。刘姐从驿站饮水机里接了杯水，对陈大哥说道，“哈哈，我以后都不用着急接孩子了。社区建了个子女课后托管班，照看咱们这些天天在外奔波的人的孩子，有时候还有兴趣活动可以参加呢！”“这地方好呀！我回去给我媳妇说说，明天也把我闺女送去！”陈大哥笑着说。自从社区开辟多功能暖“新”家园，依托行业主管部门、社区、社会组织等多元主体，提供子女课后托管、老年社区食堂等“后方”服务后，解决了不少新就业群体的后顾之忧。配合11个社区暖“新”大厅，搭建后勤保障服务“能量站”，在幸福广场、蝴蝶广场两大综合体中心区域和主城区街道上的建设银行建设暖“新”小站作为“续航点”，暖“新”服务犹如满天星光洒在了新就业群体的心中。
“以前我们回不了家都是在服务区休息的，环境嘈杂，现在不一样了，‘司机之家’不仅为我们提供了安静的休息环境，还定期举办座谈会替我们解决困难，参加组织生活也更方便了。”今年8月，新区交通分局打造道路货运行业党群服务中心以来，陆陆续续组织了多项活动。健全帮扶救助制度，开展暖心慰问，发放党员党建书籍、慰问物品、赠送爱心防疫礼包共计2万余元。依托“流动党支部+货车司机服务网络”和“微信群+电话热线+意见簿+党建指导员+座谈访谈”等方式，广泛收集货车司机合理合法诉求，建立货车司机诉求清单，召开诉求征集座谈会，构建“提出诉求—解决落实—跟踪督导—结果运用”全过程诉求解决机制，重点针对交通事故处理、运输合同纠纷等方面，提供法律咨询服务13次，解决劳务纠纷5起，切实维护货车司机合法权益。
自从把准了新业态新就业群体的所思所想、所期所盼，越来越多的暖“新”服务办到了新就业群体的心坎上，他们也渴望为自己的“家”出把力，把基层“最活跃地带”打造成“最坚强阵地”。依托末梢疏通工程，新就业群体志愿者积极性极度高涨，纷纷报名加入到“基层吹哨员”队伍，参与社会治理。积分管理办法的出台，进一步引导新业态新就业群体主动亮明身份，发挥“移动探头”作用，从“治理对象”转变为“治理力量”。党员先锋车队也将运用娴熟的驾驶技术、过硬的运输能力，在交通运输、疫情防控、保通保畅、志愿服务等方面贡献“红色货运”力量。